Nhằm triển khai có hiệu quả chương trình chuyển đổi số quốc gia, hỗ trợ cộng đồng dân cư triển khai ứng dụng công nghệ. huyện Phú Tân đã triển khai thành lập Tổ công nghệ số cộng đồng. Đến nay, huyện đã thành lập 106 Tổ công nghệ số cộng đồng cấp xã và khóm, ấp với trên 800 thành viên tham gia, giúp đưa công nghệ số vào mọi ngõ ngách cuộc sống. Từ đó, tạo ra giá trị thiết thực thúc đẩy thương mại điện tử, ứng dụng công nghệ thông tin trong đời sống.
Ban chỉ Đạo chuyển đổi số huyện Phú Tân cho rằng, việc thành lập các Tổ công nghệ số cộng đồng được xem là những “cánh tay nối dài” của chính quyền địa phương, nhằm hướng dẫn tuyên truyền đến người dân, hộ gia đình sử dụng dịch vụ công trực tuyến, các nội dung về chuyển đổi số. Các Tổ này, làm nhiệm vụ hướng dẫn người dân, hộ gia đình sử dụng dịch vụ công trực tuyến và tương tác với chính quyền qua nền tảng số.
Ghi nhận tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã Tân Hoà. Các bạn Đoàn viên thanh niên, là Thành viên của Tổ công nghệ số cộng đồng của xã, đang nhiệt tình hướng dẫn người dân tạo và cài đặt các tài khoản điện tử, để thực hiện các dịch vụ công trực tuyến và dịch vụ ngân hàng thanh toán không dùng tiền mặt, trong đó, ưu tiên hỗ trợ những người cao tuổi. Ông Võ Thái Hùng, người dân xã Tân Hoà chia sẻ: Qua nhiều kênh thông tin truyền thông về chuyển đổi số, tôi nghe và hiểu được, nhưng chưa trực tiếp thao tác, hôm nay đến Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của xã để giải quyết các thủ tục hành chính liên quan cho gia đình, được các em, các cháu hướng dẫn cài đặt các App để giải quyết dịch vụ công trực tuyến, việc này cũng không khó, chỉ cần nhớ tài khoản đăng nhập, thao tác vài lần thì sẽ thành thạo, đối với những người lớn tuổi như bản thân tôi, thì việc thanh toán tiền điện, tiền nước trên App có thể nói vô cùng tiện lợi.
Ông Trần Minh Nhật, Phó Chủ tịch UBND xã Tân Hòa cho biết: Toàn xã đã thành lập được 5 Tổ công nghệ số cộng đồng, qua thời gian đi vào hoạt động đã mang lại những tác động tích cực. Hơn 400 người dân tham gia giải quyết thủ tục hành chính được hướng dẫn về chuyển đổi số, ra quân hỗ trợ 1000 lượt người dân về cài đặt các phần mềm ứng Zalo, SmartAn Giang, VssID và nhiều tiện ích khác.
Tại xã Phú Thành, các Tổ công nghệ số cộng đồng của xã và ấp tổ chức đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người dân sử dụng dịch vụ, ứng dụng để phát triển kinh tế s. Ông Phan Văn Giáo, người dân xã Phú Thành chia sẻ: Địa phương thành lập các Tổ công nghệ số cộng đồng xuống giúp đỡ, hỗ trợ người dân cài đặt định danh điện tử mức độ 2, như thế là vô cùng hiệu quả, như cá nhân tôi, các giấy tờ tuỳ thân đều được tích hợp trên điện thoại thông minh, vừa gọn gàng vừa tiện lợi cho người dân, bà con ở đây rất “khoái” với cách làm này.
Không chỉ hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tại đây còn triển khai thêm các nền tảng số như: Mạng nhà nông, nông dân Việt Nam để bà con nông dân biết thêm những kênh thông tin liên quan đến sản xuất nông nghiệp. Anh Lê An Khương, xã Phú Thành cũng cho rằng: Ứng dụng công nghệ số còn giúp ích rất nhiều cho bà con nông dân, nhiều bản tin thời tiết, dự báo sâu bệnh, giá cả thị trường, khoa học công nghệ trong canh tác lúa đều được có trên các nền tảng xã hội nhất là cài đặt các app như: mạng nhà nông, Nông dân Việt Nam và Bản tin nông vụ.
Đánh giá về hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn xã, bà Nguyễn Thị Phương Linh, Phó Chủ tịch UBND xã Phú Thành cho biết: Địa phương phối hợp các ngành liên quan để tập huấn nâng cao kiến thức cho các thành viên của 4 Tổ công nghệ số cộng đồng để từng cá nhân là tuyên truyền của xã thành thạo các kiến thức, kỹ năng về công nghệ số, sau đó, các Tổ chia ra từng nhóm đi từng ngõ, gõ từng nhà giúp người dân cài đặt và làm quen với các nền tảng số.
Để nâng cao hiệu quả hoạt động của các Tổ công nghệ số cộng đồng. Huyện Phú Tân đã tổ chức nhiều lớp tập huấn, nhằm nâng cao năng lực cho các thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng, góp phần đưa nền tảng số, công nghệ số, kỹ năng số đến với người dân. Bên cạnh đó, đẩy mạnh phát triển hạ tầng số, các hệ thống nền tảng số; xây dựng, phát triển nền tảng ứng dụng (App) trên thiết bị di động để người dân, doanh nghiệp khai thác, sử dụng tiện lợi trong giao dịch với chính quyền và tra cứu thông tin trên SmartAn Giang./.
