Hoà giải cơ sở, đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì trật tự an ninh và sự đoàn kết trong cộng đồng. Xác định ý nghĩa và tầm quan trọng đó, công tác hòa giải cơ sở trên địa bàn huyện Phú Tân thời gian qua luôn được cấp ủy Đảng, chính quyền địa phương quan tâm triển khai thực hiện hiệu quả. Do đó, những mâu thuẫn, tranh chấp trong nhân dân kịp thời được giải quyết, giảm đáng kể các vụ việc khiếu nại, khiếu kiện góp phần ổn định tình hình an ninh, trật tự địa phương và phát triển kinh tế.
Sau nhiều năm hoạt động, Tổ Hòa giải ấp Hòa Lợi, xã Phú Hiệp, huyện Phú Tân đã hòa giải thành 104 /109 vụ việc, đạt tỷ lệ 95,4%, chất lượng hoà giải ở cơ sở ngày càng tăng. Để có được kết quả đó, những hòa giải viên của Tổ luôn đi sâu, đi sát vào đời sống của người dân trên địa bàn, để kịp thời tháo gỡ những mâu thuẫn phát sinh ngay từ cơ sở. Tùy theo từng vụ việc, ngay khi tiếp nhận đơn, thành viên Tổ Hòa giải cẩn trọng xác minh, tìm hiểu nguyên nhân lý do xảy ra tranh chấp mâu thuẫn, nghiên cứu thêm những quy định của pháp luật có liên quan, sau đó tiến hành hòa giải.
Ông Trần Văn Kính, Tổ trưởng Tổ Hòa giải xã Phú Hiệp, huyện Phú Tân chia sẻ: Trong công tác tổ hoà giải có uy tín thế cho nên hòa giải vụ việc thuận lợi hơn, nói ra là bà con hiểu và chấp thuận theo sự phân tích, định hướng của mình. Tổ Hòa giải làm việc dựa theo chủ trương pháp luật Nhà nước và tình làng, nghĩa xóm, trong đó phải đề cao công lý, công bằng chứ không nên ngã nghiêng bên nào.
Tại các buổi hòa giải, Hòa Giải viên dành nhiều thời gian, tạo cơ hội cho các bên nêu chính kiến của mình, tự thỏa thuận nội dung tranh chấp, mâu thuẫn. Tổ Hoà giải chỉ phân tích sự việc, trên cơ sở quy định của pháp luật và vận động, thuyết phục các bên thỏa thuận.
Bà Phạm Thị Huỳnh Mai, người dân xã Phú Hiệp, huyện Phú Tân cho biết: Hôm nay, tôi có một số việc đến đây nhờ Tổ Hòa giải, Tổ đã hòa giải hoàn thành rồi. Cũng rất là cảm ơn Tổ Hòa giải để chúng tôi khỏi dắt nhau đi đến Tòa, giữ gìn được mối quan hệ chòm xóm được tốt hơn.
Huyện Phú Tân hiện có 88 Tổ Hoà giải, ở 88 khóm ấp với 478 hòa giải viên. Từ khi các Tổ Hòa giải được thành lập, đã giúp tình hình an ninh, trật tự tại các xã, thị trấn trong huyện ổn định hơn. Tính từ đầu năm đến nay, các Tổ Hòa giải cơ sở đã nhận và đưa ra hòa giải 61/63 vụ, đạt 93,8%, số vụ việc hoà giải thường tập trung vào lĩnh vực như: đất đai, dân sự, hôn nhân, tranh chấp nhỏ trong sinh hoạt cộng đồng.
Ông Lê Ngọc Hở, Tổ trưởng Tổ Hòa giải xã Phú Thạnh, huyện Phú Tân cho biết: Xác định nhiệm vụ công tác hòa giải là rất quan trọng. Một là làm tốt công tác hòa giải để đảm bảo được tình hình an ninh trật tự trên địa bàn ấp. Hai là giúp cho bà con an tâm tăng gia sản xuất, phát triển kinh tế, đó là có mục đích quan trọng. Bản thân tôi nói chung, là luôn quan tâm duy trì, nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ hòa giải. Các thành viên thường xuyên quán triệt họp để trao đổi kiến thức trong công tác hoà giải, nhất là các hòa giải viên ở cơ sở.
Ông Nguyễn Văn Tèo, người dân xã Phú Thạnh, huyện Phú Tân chia sẻ: từ khi có Tổ Hòa giải, người dân trên địa bàn có tranh chấp nhỏ hoặc bất cứ vấn đề mâu thuẫn nào khác, thì Tổ Hòa giải giải quyết rất là tốt, giải thích vấn đề cho 2 bên tự hiểu một cách thấu tình, đạt lý, cho nên là hai bên đều thỏa thuận và ra về vui vẻ.
Phòng Tư pháp huyện Phú Tân sẽ tiếp tục kiện toàn đội ngũ hòa giải viên theo hướng nâng cao trình độ, khả năng đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ, tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật và bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ, thông qua nhiều hình thức như họp mặt, trao đổi kinh nghiệm, hội thi và các lớp tập huấn. Các thành viên trong tổ, nêu cao trách nhiệm trong việc bám sát địa bàn gần dân, sát dân, nắm bắt và giải quyết kịp thời các vụ việc diễn ra tại các khóm ấp, không để trở thành các điểm nóng, là cầu nối duy trì, củng cố sự đoàn kết trong cộng đồng dân cư. Góp phần hạn chế các vụ việc vi phạm pháp luật liên quan đến những lĩnh vực dân sự, đơn thư khiếu nại vượt cấp.
